■これまでの海外展開と課題について

新規開拓をする際にリードで問題を感じている。コストや人材に限りがあって、いろいろ試しているが質の高いお客さんを獲得するのが難しい。5年くらいこの課題は抱えています。普段はお客様のサポートに半分、新規顧客開拓に半分という感じでリソースが取られている感じです。

■メタバース展示会の案内を受けたときの第一印象

正直胡散臭いなと思っちゃいました。でも、最新のものってそういうところはしょうがないじゃないですか。

■出展してみての感想

会場ではQR読んで、名刺交換して、とかあると思うんですけど、オンライン上だとデータが一個になっているじゃないですか、それって効率もいいしすごく画期的ですよね。海外展開するというのは大きなステップだと思うんですが、海外の新規顧客獲得のためには1歩が必要じゃないですか。このVR展示会というのはちょうどその間と言いますか。こういったワンクッションある存在って大事だと思います。